Sumber Gambar : X/@BALDAATI Situs web unik milik Jaipur Municipal Corporation menarik perhatian media sosial.

Berbeda dari situs web pemerintah yang biasanya menggunakan nada formal, Perusahaan Kotamadya Jaipur telah menarik perhatian karena pendekatannya yang unik. Baru-baru ini, pengguna media sosial dihibur dengan menemukan bahwa halaman pengaduan di situs web tersebut memuat banyak keluhan yang diungkapkan dalam bahasa Hindi sehari-hari.

Warga Jaipur dapat mengajukan keluhan mulai dari kekhawatiran atas populasi anjing liar yang terus meningkat (“Kutte Bahut Ho Gaye Hai”) hingga masalah seperti properti hunian yang digunakan secara ilegal untuk tujuan komersial (“Marriage Hall Chal Raha Hai”). Antarmuka situs web yang mudah digunakan memungkinkan warga untuk dengan mudah mendaftarkan keluhan mereka secara online.

Penggunaan bahasa yang tidak konvensional ini telah memicu gelombang reaksi positif daring, dengan para pengguna menghargai upaya pemerintah kota untuk menyederhanakan komunikasi dan melibatkan masyarakat secara efektif. Pendekatan ini mencerminkan pergeseran ke arah platform layanan publik yang lebih mudah diakses dan relevan dalam tata kelola lokal.

Halaman keluhan yang tidak konvensional

Bahasa kasual

Pengguna media sosial terhibur saat mengetahui bahwa bagian pengaduan di situs web Jaipur Municipal Corporation menggunakan frasa bahasa Hindi sehari-hari. Pengaduan berkisar dari kekhawatiran tentang meningkatnya populasi anjing liar (“Kutte Bahut Ho Gaye Hai”) hingga aktivitas komersial ilegal di area pemukiman (“Marriage Hall Chal Raha Hai”).

Kehebohan media sosial

Gaya unik situs web tersebut memicu banyak reaksi daring, dengan pengguna berbagi tangkapan layar dan video halaman keluhan, memuji pendekatannya yang ramah pengguna.

Reaksi masyarakat

  • Kritik yang baik: Pengguna menghargai kesederhanaan dan aksesibilitas situs web, dan mencatat bahwa situs web tersebut secara efektif membahas berbagai permasalahan umum warga dalam bahasa yang familier.
  • Apresiasi pengguna: Pengguna media sosial memuji pengembang karena membuat portal mudah dinavigasi dan dipahami, mencerminkan bahasa yang umum digunakan oleh penduduk setempat.

Tanggapan publik

  • Testimoni pengguna: Komentar di media sosial menyoroti situs web tersebut sebagai model desain yang berpusat pada pengguna, menekankan kegunaan dan keterarahannya dalam membahas isu-isu sipil.
  • DampakPendekatan situs web ini dipandang sebagai upaya menjembatani kesenjangan antara komunikasi resmi dan aksesibilitas publik, serta memberikan contoh positif bagi layanan kota.

Kesimpulan

Inovasi praktis:Situs web Pemerintah Kota Jaipur menonjol karena penggunaan bahasanya yang inovatif, menunjukkan pendekatan praktis untuk melibatkan warga secara efektif.

Desain situs web mencerminkan upaya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong partisipasi warga dalam pemerintahan kota melalui saluran komunikasi yang mudah dipahami dan mudah diakses.

Baca juga | Gujarat: Keruntuhan pagar saat 1.800 calon bersaing untuk 10 jabatan di Bharuch, Harsh Sanghavi bereaksi | VIDEO



Sumber