Mengetahui ponsel Anda hilang atau dicuri bisa menjadi pengalaman yang menegangkan. Foto, berkas, kata sandi, dan bahkan informasi perbankan Anda dapat terhapus dalam sekejap.
Untungnya, apakah Anda memiliki iPhone atau Android, ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk membantu memulihkan perangkat dan melindungi data Anda.
Berikut ini hal-hal yang perlu Anda ketahui:
Fitur pelacakan
Untuk iPhone: Fitur 'Find My' Apple memungkinkan pengguna melacak iPhone, iPad, dan perangkat elektronik lain yang terkait dengan Apple. Aplikasi akan memutar suara pada perangkat yang hilang atau dicuri untuk menemukannya. Aplikasi dapat menemukan perangkat dari jarak jauh dan bahkan menampilkan pesan untuk menghubungi pemiliknya.
Apple juga meluncurkan pembaruan untuk sistem operasi iOS-nya dengan fitur yang disebut Stolen Device Protection. Pengaturan baru ini disertakan dengan rilis iOS terbaru, versi 17.3.
Perlindungan Perangkat yang Dicuri melacak “lokasi yang dikenal” milik pengguna, seperti rumah atau tempat kerja mereka, dan menambahkan sistem keamanan ekstra yang harus dilewati jika seseorang mencoba menggunakan perangkat untuk melakukan hal-hal tertentu saat perangkat berada di luar tempat tersebut.
Dengan Perlindungan Perangkat yang Dicuri diaktifkan, ponsel akan memerlukan pemindaian Face ID atau Touch ID untuk memverifikasi bahwa orang tersebut adalah pemilik yang sah.
Untuk mengaktifkannya, gulir ke bawah ke “Face ID & Passcode” atau “Touch ID & Passcode” dan masukkan kode sandi Anda. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat Stolen Device Protection, tempat Anda dapat mengikuti petunjuk untuk mengaktifkan fitur tersebut.
Untuk Android:Aplikasi atau situs web 'Temukan Perangkat Saya' milik Google memungkinkan pengguna untuk menemukan ponsel mereka melalui GPS, menguncinya dari jarak jauh, atau menghapus data, jika perlu.
Pemulihan data
Untuk iPhone: iCloud Apple menyimpan informasi pribadi dari perangkat Anda dan menjaganya tetap terkini. Anda dapat mengakses foto, file, dan lainnya dari peramban web apa pun dan perubahan akan disinkronkan ke iPhone dan perangkat lainnya.
Untuk Android: Sebagian besar perangkat dapat dicadangkan ke akun Google Drive, tempat semua informasi, termasuk kontak, kata sandi, aplikasi, dan lainnya, dapat disimpan.
Saran penegakan hukum
Penegak hukum menyarankan agar mereka yang perangkatnya dicuri segera melaporkan kejadian apa pun.
Semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan, semakin baik. Nomor IMEI—nomor identifikasi serial unik yang terdiri dari 15 digit—dapat ditemukan di pengaturan dan dapat membantu dalam upaya pemulihan. Sangat penting untuk mencatat nomor ini sebelumnya, dan nomor ini juga dapat ditemukan pada kemasan asli perangkat.
Garansi
Untuk iPhone: AppleCare+, produk Apple garansi diperpanjang dukungan, termasuk cakupan pencurian dan kehilangan, yang menyediakan hingga dua insiden pencurian atau kehilangan setiap 12 bulan.
Untuk Android: Apakah perlindungan terhadap pencurian atau kehilangan ditawarkan tergantung pada kebijakan garansi perusahaan. Di antara perusahaan Android, SamsungCare+ tidak mencakup perangkat yang hilang atau dicuri.
Penting bagi pengguna perangkat untuk mencadangkan data mereka secara berkala ke layanan cloud atau komputer, menyiapkan kata sandi yang kuat, dan memberi tahu operator jika perangkat mereka dicuri untuk mencegah penggunaan telepon yang tidak sah.
Dengan berkas dari The Associated Press
