Mengapa masyarakat di Gujarat tidak puas dengan smart meter yang baru

Meter dengan kemampuan 'berkomunikasi'

Pejabat GUVNL mengatakan bahwa satu-satunya perbedaan antara meteran listrik digital konvensional (banyak digunakan di seluruh India) dan meteran pintar adalah kemampuannya untuk “berkomunikasi”.

“Keduanya menggunakan beberapa algoritma yang sama untuk menghitung konsumsi listrik, oleh karena itu, [smart meters] tidak akan berdampak pada tarif bulanan seseorang jika konsumsinya tidak berubah,” kata seorang pejabat Madhya Gujarat Vij Company Ltd (MGVCL), sebuah discom untuk Gujarat pusat, kepada Ekspres India.

Namun tidak seperti meteran konvensional, di mana petugas discom datang dan melakukan pembacaan untuk menghasilkan tagihan listrik, meteran pintar melacak konsumsi energi setiap 30 menit dan mengirimkan pembaruan ke ponsel pintar konsumen dan perusahaan distribusi. Mereka juga dilengkapi dengan firmware untuk mengingatkan disk jika terjadi keadaan darurat seperti panas berlebih, listrik padam, dll.

“Discom segera diperingatkan jika terjadi keadaan darurat… meteran pintar memungkinkan mereka memutuskan dan menyambungkan kembali meteran dari jarak jauh, dan juga melacak kualitas daya,” kata pejabat itu. Dan karena bersifat dua arah, konsumen yang menghasilkan tenaga surya di rumah tidak memerlukan meteran baru. Dari sudut pandang keamanan siber, smart meter menggunakan enkripsi canggih, tambah pejabat tersebut.

Keluhan masyarakat

Protes dimulai di Vadodara pada tanggal 14 Mei, dengan orang-orang mengklaim bahwa mereka telah “ditagih berlebihan” setiap hari, sejak pemasangan meteran pintar. Beberapa warga juga mengeluhkan seringnya gangguan pasokan listrik ketika saldo isi ulang mereka berubah menjadi “saldo negatif” setelah menyentuh Rs 300 (lebih lanjut nanti).

Warga mengatakan bahwa mereka “tidak diberi pilihan” pada saat pemasangan, dan bahkan diancam dengan denda sebesar Rs 10.000 jika terlambat mendapatkan meteran pintar. Banyak juga yang mengeluhkan meteran ini menimbulkan masalah bagi mereka yang bukan pengguna ponsel pintar. Mereka berkumpul di kantor anak perusahaan GUVNL, MGVCL, meneriakkan slogan-slogan anti-administrasi, dan menuntut pemasangan kembali meteran lama.

Protes segera menyebar ke Surat, Rajkot, Jamnagar, Anand, Godhra dan Dahod, yang didukung oleh mitra Aliansi INDIA, Kongres dan AAP, yang telah mendekati pemerintah distrik untuk segera menghentikan proyek meteran pintar.

“Lakh banyak keluarga tidak memiliki sambungan listrik… Seharusnya fokusnya tidak pada penyediaan pasokan listrik terlebih dahulu,” kata pemimpin Kongres Ami Ravat.

Bagaimana pelanggan membayar

MGVCL MD Tejas Parmar menjelaskan cara kerja penagihan smart meter. Ia mengatakan, setelah pemasangan meteran baru, jumlah terutang dari siklus penagihan terakhir meteran lama — Jumlah Terutang Akhir (FOA) — disesuaikan dengan saldo rekening meteran pintar, sebagai cicilan harian untuk jangka waktu 180. hari.

“Uang jaminan yang telah dibayarkan pelanggan kepada MGVCL sebelumnya juga akan disesuaikan di saldo rekening. Setelah itu, rekening ditagih setiap hari tergantung perkiraan konsumsi,” kata Parmar. Namun dia kembali menegaskan, tarif per unit belum direvisi.

Yang terpenting, konsumen harus memastikan saldo minimum Rs 300 di akun meteran pintar mereka, jika tidak, pasokan akan terputus secara otomatis. Parmar mengatakan konsumen akan menerima banyak pengingat sebelum hal ini terjadi. “Aplikasi smart meter telah diprogram untuk mengingatkan konsumen agar mengisi ulang rekening mereka sebanyak empat kali — saat mencapai batas konsumsi rata-rata tujuh hari, ketika saldo hanya cukup untuk konsumsi rata-rata dua hari, dengan saldo nol, dan ketika saldo negatif hingga Rs 200, ”katanya.

Instalasi 'ditahan'

Pemasangan meter pintar prabayar di seluruh Gujarat merupakan bagian dari pemberitahuan pemerintah tahun 2021 tentang Skema Sektor Distribusi yang Dirubah (RDSS) untuk sektor listrik negara bagian, yang bertujuan untuk memperkuat distribusi dan menerapkan disiplin keuangan pada sektor tersebut.

Pusat telah menyetujui pengeluaran sebesar Rs 16,663 crores, selama periode lima tahun dari Tahun Keuangan (TA) 2021-22 hingga Tahun Anggaran 2025-26 untuk skema di Gujarat. Di tingkat India, total pengeluaran yang dikenakan sanksi adalah Rs 3,03,758 crores dan Dukungan Anggaran Bruto (GBS) adalah Rs 97,631 crores selama periode lima tahun dari TA 2021-22 hingga TA 2025-25.

Sesuai skema, Gujarat pada akhirnya akan memiliki 1,64 crore smart meter (dari 19,79 crore secara nasional), yang dipasang dalam dua tahap. Menurut pejabat GUVNL, sejauh ini sekitar 60.000 smart meter telah dipasang.

Namun, karena adanya protes, instalasi tersebut kini ditunda. Setelah pertemuan tingkat tinggi empat diskom Gujarat, diputuskan bahwa 'pengukur pemeriksaan' (pengukur lama) akan dipasang di samping pengukur pintar di kantor-kantor pemerintah, dan konsumen akan diundang untuk melihat fungsinya untuk “menghilangkan informasi yang salah” dan “ memenangkan kembali kepercayaan mereka”, sebelum melakukan pemasangan di kawasan pemukiman. GUVNL juga memutuskan akan memasang meteran pemeriksaan untuk setiap konsumen yang bersikeras mendapatkannya.