NatWest telah membuat marah para petani Inggris dengan mendesak pelanggannya untuk membeli lebih sedikit daging merah dan mengganti produk susu dengan alternatif nabati.
'Pelacak jejak karbon' pada aplikasi seluler bank menggunakan data transaksi untuk memberi saran kepada nasabah tentang cara mengurangi jejak karbon mereka berdasarkan kebiasaan belanja mereka.
Aplikasi ini merekomendasikan 'Senin vegetarian' dan 'memilih (kebanyakan) pola makan nabati' kepada pelanggan sebagai cara untuk mengurangi emisi gas rumah kaca (GRK).
Hal ini juga menyarankan untuk membeli 'lebih banyak pakaian bekas' dan mengambil 'lebih sedikit penerbangan' — dan memiliki ribuan pengguna yang dapat 'memilih ikut serta' untuk menerima skor karbon bulanan.
Namun, Serikat Petani Nasional (NFU) telah mengkritik NatWest karena mempromosikan pesan-pesan yang 'terlalu disederhanakan' yang 'tidak memperhatikan nuansa jalan menuju sistem pangan berkelanjutan'.
Aplikasi mobile banking NatWest merekomendasikan 'Tukar daging sapi' untuk mengurangi jejak karbon Anda sebanyak 12 kg
Rekomendasi lainnya adalah 'Ganti ke susu nabati' untuk mengurangi jejak karbon Anda hingga 6kg
Aplikasi ini juga merekomendasikan makan 'vegetarian di rumah' untuk mengurangi jejak kaki Anda sebanyak 40kg
David Barton dari NFU (gambar) mengatakan: 'Orang-orang harus bebas memilih diet apa pun yang ingin mereka ikuti, tetapi pilihan tersebut harus berdasarkan informasi'
Aplikasi bank tersebut meminta para penggunanya untuk mencoba menambahkan tahu dan kacang lentil ke dalam makanan mereka sebagai pengganti daging. Aplikasi tersebut juga menyarankan mereka untuk mematikan mesin pengering, berbagi perjalanan dengan mobil, dan mencuci pakaian mereka dengan air dingin.
David Barton, ketua Dewan Peternakan NFU berkata: 'Kami telah bekerja sama dengan NatWest mengenai pengiriman pesan pada 'pelacak karbon' di aplikasi pelanggannya. Beberapa perubahan telah dilakukan yang membuat kami senang, termasuk lini beli Inggris.
“Apa yang kita makan adalah pilihan pribadi dan harus dilakukan dengan cara yang bijaksana. Kami terus berdiskusi dengan bank tentang manfaat gizi dan keanekaragaman hayati yang diberikan oleh makan daging karena saat ini pelacak aplikasi tersebut hanya berfokus pada emisi gas rumah kaca.”
Dia menambahkan: 'Kami memahami bahwa aplikasi NatWest menjadi fokus utama [greenhouse gas] emisi, tetapi kenyataannya adalah bahwa ketika membuat rekomendasi terkait diet, faktor-faktor lain seperti nutrisi, lingkungan, dan keanekaragaman hayati harus disajikan.'
Dengan 'menukar daging sapi', aplikasi ini memperkirakan seseorang dapat mengurangi berat badannya sebanyak 12 kg, sementara mengonsumsi 'vegetarian di rumah' dapat mengurangi berat badannya sebanyak 40 kg.
Setelah berbulan-bulan bolak-balik, bank sepakat untuk mengubah kata-kata di aplikasinya, tetapi NFU yakin perubahan ini tidak cukup signifikan.
Pelanggan tidak lagi disarankan untuk 'menukar daging sapi' dan 'beralih ke susu nabati', sementara rekomendasi untuk membeli produk lokal Inggris telah ditambahkan.
NatWest dikecam oleh NFU karena mempromosikan pesan yang 'terlalu disederhanakan' yang 'tidak memperhatikan nuansa jalan menuju sistem pangan yang berkelanjutan' (saham)
NFU mengatakan industri daging dan susu di Inggris termasuk yang paling ramah lingkungan di dunia, dengan emisi daging sapi di Inggris kurang dari setengah rata-rata global. Foto: Petani sedang memanen kembang kol
Namun, aplikasi tersebut terus menyarankan 'memilih makanan vegetarian di rumah' dan frasa serupa, yang membuat NFU 'kecewa'.
Mr Barton menambahkan: 'Meskipun kekecewaan ini, saya senang melihat beberapa perubahan dilakukan pada 'pelacak karbon' pada aplikasi perbankan pribadinya, menyusul keterlibatan NFU dengan NatWest di tingkat senior selama beberapa bulan.
'Saya juga senang bahwa pembicaraan masih berlangsung antara NFU dan NatWest tentang cara terbaik untuk mengkomunikasikan manfaat daging kepada nasabah bank.'
NFU mengatakan industri daging dan susu di Inggris termasuk yang paling ramah lingkungan di dunia, dengan emisi daging sapi di Inggris kurang dari setengah rata-rata global.
Presiden NFU Tom Bradshaw berkata: 'Sangat positif melihat kemauan NatWest untuk belajar, dan kami berkomitmen untuk terus bekerja sama dengan sektor perbankan untuk memastikan mereka sepenuhnya memahami dan bekerja sama dengan sektor pertanian dalam hal mengurangi emisi dan mendukung bisnis yang tangguh dan berkelanjutan.'
Seorang juru bicara NatWest berkata: 'Di NatWest, kami telah memperjuangkan pertanian selama hampir 300 tahun dan kami merupakan salah satu pemberi pinjaman terbesar bagi sektor ini, yang berkomitmen memberikan dana sebesar £6,7 miliar untuk mendukung petani dalam mendanai proyek-proyek yang terkait dengan iklim dan keberlanjutan.
'Transisi ke ekonomi rendah karbon merupakan topik yang menarik bagi banyak pelanggan dan sektor, termasuk pertanian dan peternakan.
“Kami akan terus mendukung pelanggan kami dalam perjalanan keberlanjutan mereka. Pelacak karbon adalah fitur opsional yang menurut pelanggan sangat berharga, namun kami selalu mendengarkan masukan dari pemangku kepentingan dan terus mencari cara untuk meningkatkannya.'
NFU telah dihubungi oleh MailOnline untuk memberikan komentar lebih lanjut.
