Untuk hari kedua berturut-turut, kantor Madhya Gujarat Vij Corporation Limited (MGVCL) di Vadodara menyaksikan adegan badai ketika konsumen dari daerah Fatehgunj memprotes pemasangan meteran pintar di rumah mereka dan beberapa mengeluh bahwa pasokan listrik terputus karena “tidak dapat diisi ulang”. Beberapa warga juga mengeluhkan pemotongan jumlah uang muka yang dilakukan secara sembarangan, dan dalam beberapa kasus jumlahnya menjadi bersaldo negatif.
Meskipun diskom listrik telah mengklarifikasi bahwa jumlah terutang dari meteran lama telah ditambahkan ke meteran pintar yang baru dipasang dan dikurangi bersama-sama, warga menuduh MGVCL memasang perangkat baru tanpa mendidik mereka tentang fungsinya. Sementara itu, isu ini juga berubah secara politis ketika blok INDIA mengumumkan agitasi pada hari Kamis.
Menurut warga Fatehgunj, Manhar Rajput, yang memimpin agitasi hari Rabu di gardu induk GEB setempat, mengatakan ratusan rumah tidak mendapat aliran listrik. “Meter pintarnya putus karena saldonya belum diisi ulang… Belum ada penjelasan tentang proses atau cara kerjanya. Mereka yang berhasil mengisi ulang di aplikasi pintar telah kehilangan seluruh saldo dalam hitungan jam, menjadi saldo negatif dan berujung pada pemutusan koneksi,” keluhnya. Menyebut meteran pintar prabayar sebagai “cara korupsi baru”, ia menuntut pemasangan ulang meteran pintar yang lama.
Warga Fatehgunj lainnya, yang meminta tidak disebutkan namanya, mengatakan dia telah mengisi ulang meteran pintar tersebut dengan Rs 8.000 – perkiraan tagihan untuk dua bulan di musim panas. Tapi saldonya berkurang drastis dalam waktu seminggu, keluhnya. “Saya sudah mengajukan keluhan ke GEB, tapi mereka tidak punya jawaban. Kami diberitahu bahwa meteran tersebut dipasang oleh perusahaan swasta dan pihak berwenang tidak mempunyai informasi mengenai hal tersebut.”
Nimesh Shirke, seorang penduduk kota tua, mengatakan dia telah mengisi ulang meteran pintar sebesar Rs 2.000 dan saldonya turun menjadi minus (-) Rs 240 dalam waktu 12 jam. Di daerah Padra, Atladara dan Bil di mana meteran listrik sebagian besar dipasang di skema perumahan pemerintah, warga menyatakan bahwa mereka tidak memiliki akses ke ponsel pintar dan tidak dapat melacak opsi konsumsi dan isi ulang dari aplikasi.
Khususnya, protes pada hari Rabu terjadi sehari setelah klaim publik dari penduduk Akota bahwa jumlah prabayar sebesar Rs 2.000 telah “dihabiskan” dalam waktu seminggu setelah pemasangan meteran pintar.
Namun, Direktur Pelaksana MGVCL Tejas Parmar mengatakan kepada The Indian Express bahwa setelah penyelidikan terperinci oleh perusahaan atas klaim tersebut, ditemukan bahwa mulai 2 Mei – ketika meteran pintar dipasang di kediamannya – hingga 14 Mei, hanya Rs 836 yang dipotong. oleh smart meter terhadap konsumsi hingga 12 unit daya per hari. “Kami memiliki catatan yang menunjukkan bahwa klaim tersebut tidak benar karena jumlah total yang dibebankan hanya Rs 836… Meteran pintar adalah meteran prabayar yang perlu diisi ulang dengan perkiraan saldo sesuai jumlah tagihan reguler konsumen,” katanya.
Aplikasi meteran pintar telah diprogram untuk mengingatkan konsumen sebanyak empat kali untuk mengisi ulang rekening mereka. Listrik diputus setelah saldo menyentuh minus (-)Rs 300.
MGVCL, yang sejauh ini telah memasang 25.000 meteran pintar di kota Vadodara, juga menyatakan telah melakukan sosialisasi kepada konsumen untuk menjelaskan proses meteran pintar tersebut dan bahkan membagikan pamflet kepada konsumen untuk memahami tarif.
Parmar menambahkan bahwa ada kesalahpahaman bahwa meteran tersebut mengenakan biaya yang berlebihan. “Cara pencatatan satuannya sama untuk meter pintar dan meter lama. Satu-satunya perbedaan adalah meteran lama menyimpan informasi penggunaan dalam memorinya yang dibaca oleh pembaca pada akhir siklus penagihan (yaitu dua bulan untuk meteran perumahan), sedangkan meteran pintar baru dapat berkomunikasi dan memperbarui penggunaan setiap saat. setengah jam dan dipotong tarif pemakaian setiap hari.”
Sementara itu, mitra blok INDIA menyebutnya 'tughlaqi' (tirani) atas keputusan pemerintah BJP yang mewajibkan pemasangan meteran listrik pintar. Berbicara kepada media pada hari Rabu, Presiden Kongres Kota Vadodara Rutvij Joshi menuduh bahwa proyek percontohan meteran pintar telah didirikan di koloni perumahan masyarakat yang terbelakang secara ekonomi. Dia mengatakan Kongres, AAP dan Shiv Sena (Uddhav Thackeray) akan menyerahkan sebuah memorandum kepada Kolektor Distrik menentang “sistem korupsi baru yang menuntut ribuan rupee setiap hari”.
“Warga terguncang di bawah tekanan inflasi dan pemerintah telah memperkenalkan skema baru untuk menjarah masyarakat atas nama meteran listrik pintar yang akan mengenakan biaya Rs 4,29 per unit dibandingkan dengan tarif Rs 2,79 per unit meteran listrik lama. meter… saat pemilu selesai, mereka mulai memasang meteran pintar,” kata Joshi.
Namun Parmar membantah adanya revisi tarif per unit konsumsi. “Tidak ada kenaikan tarif atau penambahan unit melalui smart meter. Ini adalah sistem prabayar yang juga akan memperhitungkan saldo terutang selama beberapa hari sejak siklus tagihan terakhir pada meteran lama… Kami menyebutnya Jumlah Terutang Akhir (FOA), yang juga harus diselesaikan oleh pelanggan. Kami memutuskan untuk menambahkan FOA pada cicilan harian pada smart meter selama 180 hari untuk mengurangi beban pelanggan. Namun saat ini, kami telah menerima saran agar kami mengizinkan pelanggan membayar jumlah terutang sebelum menambahkannya ke smart meter,” jelasnya.
“Setelah pemasangan baru, butuh waktu sekitar tujuh hari untuk menghitung FOA. Selain itu, uang jaminan yang dibayarkan pelanggan kepada MGVCL akan disesuaikan dengan saldo rekening,” kata Parmar.
