“Putra kami meninggal – kami ingin penyelidikan kesehatan mental membawa perubahan”

Bagi ibu Melanie Leahy dan Lisa Morris, penantian panjang untuk penyelidikan publik menyeluruh atas kematian pasien kesehatan mental di Essex akhirnya berakhir.

Pada hari senin Baroness Lampard akan membuka proses baru meneliti kematian pasien rawat inap yang dirawat oleh berbagai lembaga NHS selama 23 tahun. Temuan ini dapat memiliki implikasi bagi perawatan kesehatan mental secara nasional.

Di antara mereka yang kehilangan nyawa adalah putra Melanie, Matthew, yang ditemukan tidak sadarkan diri di unit yang sekarang dioperasikan oleh Essex Partnership University Trust (EPUT) pada tahun 2012.

Ketika ditanya apa yang diinginkannya dari penyelidikan itu, jawabannya sederhana – “tidak ada lagi kematian”.

Matthew yang berusia dua puluh tahun telah dibawa ke Linden Centre di Chelmsford setelah ditahan berdasarkan Undang-Undang Kesehatan Mental.

Ia berada di bawah perawatan tim Intervensi Dini dalam Psikosis yang dioperasikan oleh salah satu organisasi pendahulu EPUT, North Essex Partnership NHS Trust (NEP).

Beberapa hari sebelum kematiannya, dia melaporkan telah diperkosa saat berada di unit tersebut, tetapi setelah kunjungan polisi tidak mengambil tindakan lebih lanjut.

Namun, staf tidak mengikuti kebijakan yayasan setelah tuduhan tersebut dan terungkap bahwa rencana perawatannya telah dipalsukan. Rencana tersebut ditulis setelah kematiannya.

Ibunya mengatakan dia ingin penyelidikan menggunakan kewenangannya yang lebih luas untuk memperoleh dokumen-dokumen yang masih belum dilihatnya.

“Ada hal-hal seperti investigasi internal, pernyataan internal. Saya belum pernah membacanya. Ada dokumen yang belum pernah saya ketahui dan harus segera diserahkan,” katanya.

“Perjuangan yang berat untuk sampai sejauh ini.”

Laporan Ombudsman pada tahun 2020, NEP dinyatakan gagal mengalokasikan pekerja kunci dengan tepat untuk Matthew. NEP juga tidak merencanakan perawatannya secara efektif, tidak melibatkannya secara konsisten, tidak mengelola pengamatan dengan tepat, menilai atau mengelola risiko secara menyeluruh, atau melakukan tindakan yang cukup untuk menjaga kesehatan fisiknya.

Pemeriksaan juri pada tahun 2015 menyimpulkan bahwa Matthew “telah mengalami serangkaian kegagalan dan kehilangan kesempatan dalam jangka waktu yang lama oleh mereka yang dipercaya untuk merawatnya”.

Ben Morris juga meninggal saat dirawat di Linden Centre pada tahun 2008, pada usia 20 tahun.

Tahun sebelumnya, lemari pakaian yang ia gunakan untuk menggantung dirinya telah diidentifikasi sebagai “risiko rendah” tetapi kemudian dipasang ke dinding, sehingga membuatnya lebih berbahaya.

Ibunya, Lisa, menginginkan penyelidikan itu untuk memastikan “perawatan yang baik untuk pasien kesehatan mental generasi berikutnya”.

“Saya tidak ingin melihat hal ini terjadi pada keluarga lain, selamanya,” katanya.

Pada tahun 2021, EPUT dihukum berdasarkan Undang-Undang Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja dan didenda £1,5 juta terkait dengan 11 kematian di Linden Centre dan tempat lain, yang saat itu dioperasikan oleh North Essex Partnership antara tahun 2004 dan 2015.

Jaksa mengatakan keberadaan “titik pengikat potensial tetap” merupakan pelanggaran hukum keselamatan.

Dalam pernyataan vonisnya, Hakim Cavanagh menulis: “Inti dari kasus ini adalah sejumlah kegagalan yang saling terkait dari pihak perwalian.”

Kasus Matthew dan Ben ditampilkan dalam penuntutan dan kepala eksekutif EPUT Paul Scott meminta maaf dan menyatakan pihaknya berkomitmen untuk belajar dari pengalaman.

Proses persidangan sedang berlangsung setelah pertanyaan asli telah ditingkatkan dan ditempatkan pada kedudukan hukum penuh, dengan ketua baru yang ditunjuk.

Peristiwa ini terjadi 16 tahun setelah Ben meninggal.

“Dia akan berusia 36 tahun pada bulan September,” kata ibunya. “Saya selalu memikirkannya.”

Ibu Morris berharap kewenangan baru ini akan memungkinkan ketua untuk “menggali lebih dalam” dan memaksa lebih banyak saksi untuk memberikan bukti.

Dia menunjukkan bahwa hanya segelintir mantan staf maju ke depan pada pertanyaan sebelumnya.

Bagi Ibu Leahy, “terlalu menyakitkan” untuk memikirkan seperti apa hidupnya jika putranya masih hidup.

Dia harus mematikan emosi tertentu “agar dapat berfungsi”, katanya.

Apa yang dia harapkan akan tercapai melalui penyelidikan ini?

“Perubahan. Tentu saja saya menginginkan jawaban, tetapi perubahan yang berarti. Segala sesuatu yang terjadi di Essex telah terjadi di tempat lain, karena seluruh sistem membutuhkan perubahan radikal.”

Priya Singh, seorang pengacara yang perusahaannya saat ini mewakili 126 keluarga, mengatakan: “Ini sama pentingnya dengan penyelidikan Kantor Pos, seperti penyelidikan darah yang terinfeksi.”

Keluarga telah mengirimkan surat kepada Menteri Kesehatan Wes Streeting untuk meminta pertemuan guna membantu memastikan setiap pembelajaran dari penyelidikan tersebut tertanam dalam semua layanan kesehatan mental.

“Suara keluarga harus didengar. Jika suara mereka didengar, perubahan akan terjadi,” imbuhnya.

Setelah konsultasi, Kerangka Acuan baru diterbitkan awal tahun ini.

Penyelidikan Lampard sekarang mulai fase keduadengan sidang terbuka untuk mengumpulkan bukti.

Ibu Morris ingin melihat perubahan nyata dalam cara pasien rawat inap kesehatan mental dirawat.

Di urutan teratas daftarnya adalah “rumah sakit yang baik dan aman dengan staf yang peduli”.

Bagi temannya, Melanie, semuanya bermuara pada satu kata: “Akuntabilitas.”

Menjelang penyelidikan, kepala EPUT, Tn. Scott mengatakan pikirannya tertuju pada mereka yang telah kehilangan orang yang dicintai.

“Kami akan terus melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung Baroness Lampard dan timnya dalam memberikan jawaban yang dicari oleh pasien, keluarga, dan pengasuh,” katanya.

North East London Foundation Trust (NELFT), yang menyediakan layanan kesehatan mental anak dan remaja di beberapa wilayah Essex dan juga akan diperiksa dalam penyelidikan tersebut, mengatakan: “Kami akan terus bekerja sama dengan penyelidikan ini untuk membantu keluarga memahami keadaan seputar kehilangan orang yang mereka cintai.

“Keselamatan pasien adalah prioritas utama kami dan kami berkomitmen untuk belajar dari hasil penyelidikan ini.”

• Jika Anda terkena dampak masalah dalam cerita ini, bantuan dan dukungan tersedia melalui Garis Aksi BBC