Poshmark, situs perdagangan sosial yang memungkinkan orang membeli dan menjual barang baru dan bekas satu sama lain, meluncurkan a alat pemasaran berbayar pada hari Kamis, memberikan penjual kemampuan untuk mempromosikan seluruh toko mereka sekaligus.
Fitur baru Poshmark, yang disebut “Lemari Promosi,” menggunakan pembelajaran mesin untuk secara otomatis mempromosikan daftar produk individual dari seluruh inventaris penjual, mengidentifikasi istilah pencarian pembeli dan mencocokkannya dengan item yang dipromosikan.
Lemari Promosi berfungsi seperti model “biaya per klik” di Etsy, Amazon, dan Google Ads. Penjual dapat menetapkan anggaran mingguan yang ingin mereka bayarkan dan hanya dikenakan biaya bila pembeli memilih listingan yang dipromosikan. Ada opsi untuk menetapkan anggaran secara manual atau mendapatkan rekomendasi dari Poshmark, yang melihat ukuran lemari, jenis listingan, dan nilai merek yang ditampilkan untuk menentukan permintaan dan persaingan terhadap barang-barang tersebut.
Ada juga dasbor analitik tempat penjual dapat melihat jumlah tayangan, klik, penjualan, laba atas belanja iklan, biaya per klik, dan rasio klik-tayang. Perusahaan baru-baru ini menambah jumlah data historis, naik dari 30 hari, sehingga penjual kini dapat melihat data listing terjual selama satu tahun.
Fitur baru Poshmark telah dalam versi beta dengan puluhan ribu penjual sejak awal tahun 2023 dan telah membantu penguji melihat peningkatan penjualan sebesar 43%, menurut perusahaan. Mulai hari ini, ini secara resmi tersedia untuk semua pengguna di AS pada desktop dan seluler. Untuk waktu terbatas, Poshmark menawarkan uji coba gratis selama tujuh hari.
Poshmark tidak mengatakan kapan fitur tersebut akan diluncurkan ke Kanada, yang merupakan satu-satunya pasar lain di mana platform tersebut tersedia. (Dulu perusahaan ini ada di pasar lain, namun perusahaan tersebut menutup bisnis internasionalnya pada bulan Oktober.)
Sejak diakuisisi oleh Naver tahun lalu, Poshmark telah melakukan beberapa peningkatan pada pasar penjualan kembali. Misalnya, “Posh Shows,” sebuah fitur untuk menyelenggarakan lelang langsung, dan “Share Shows,” di mana pengguna berkolaborasi dengan penjual lain untuk menyatukan audiens mereka. Ada juga “Posh Lens,” alat pencarian visual bertenaga AI yang memungkinkan pembeli mengambil gambar item tertentu dan menemukan listingan yang relevan.
Poshmark juga memiliki layanan pemasaran lainnya, seperti “Tindakan Daftar Massal”, di mana penjual dapat membuat daftar beberapa produk untuk dijual dengan satu klik, dan “Pembeli Saya”, alat berbasis data yang memungkinkan penjual membuat penawaran ke banyak pembeli sekaligus.
“Ada lebih banyak pekerjaan yang kami lakukan baik di sisi sosial dan komunitas, tetapi juga pada AI generatif,” kata salah satu pendiri dan CEO Manish Chandra kepada TechCrunch. “Banyak pengumuman yang akan Anda lihat dari kami selama enam hingga delapan bulan ke depan yang akan terkait dengannya [generative AI.]”
Poshmark memiliki lebih dari 130 juta pengguna di AS dan Kanada. Penjual telah menghasilkan lebih dari $7 miliar di platform ini.
