Anthropic, salah satu startup AI generatif dengan pendanaan terbaik di dunia dengan dana sebesar $7,6 miliar, meluncurkan paket berbayar baru yang ditujukan untuk perusahaan, termasuk perusahaan yang bergerak di industri dengan regulasi ketat seperti layanan kesehatan, keuangan, dan hukum.
Disebut Tim, paket ini memberi pelanggan akses prioritas lebih tinggi ke rangkaian model AI generatif Claude 3 Anthropic ditambah kontrol admin dan manajemen pengguna tambahan.
“Antropik memperkenalkan rencana Tim sekarang sebagai respons terhadap meningkatnya permintaan dari pelanggan perusahaan yang ingin menerapkan kemampuan AI canggih Claude di seluruh organisasi mereka,” Scott White, pimpinan produk di Anthropic, mengatakan kepada TechCrunch. “Paket Tim dirancang untuk bisnis dari semua ukuran dan industri yang ingin memberi karyawan mereka akses terhadap pemahaman bahasa dan kemampuan generasi Claude dalam lingkungan yang terkendali dan tepercaya.”
Paket Tim — yang bergabung dengan paket premium individual Anthropic, Pro — memberikan “penggunaan lebih besar per pengguna” dibandingkan dengan Pro, memungkinkan pengguna untuk “meningkatkan secara signifikan” jumlah obrolan yang dapat mereka lakukan dengan Claude. (Kami telah meminta angka dari Anthropic.) Pelanggan tim mendapat 200.000-token jendela konteks (~150.000 kata) serta semua keunggulan Pro, seperti akses awal ke fitur baru.
Kredit Gambar: Antropis
Jendela konteks, atau konteks, mengacu pada data masukan (misalnya teks) yang dipertimbangkan model sebelum menghasilkan keluaran (misalnya lebih banyak teks). Model dengan jendela konteks kecil cenderung melupakan konten percakapan terkini, sedangkan model dengan konteks lebih besar menghindari kesalahan ini — dan, sebagai manfaat tambahan, lebih memahami aliran data yang diambil.
Tim juga menghadirkan tombol baru untuk mengontrol penagihan dan manajemen pengguna. Dan dalam beberapa minggu mendatang, ia akan mendapatkan fitur kolaborasi termasuk kutipan untuk memverifikasi klaim yang dihasilkan AI (model termasuk Anthropic cenderung berhalusinasi), integrasi dengan repositori data seperti basis kode dan platform manajemen hubungan pelanggan (misalnya Salesforce) dan — mungkin yang paling menarik untuk dilihat. penulis ini — sebuah kanvas untuk bekerja dengan anggota tim pada dokumen dan proyek yang dihasilkan AI, kata Anthropic.
Dalam jangka waktu dekat, pelanggan Tim akan dapat memanfaatkannya kemampuan penggunaan alat untuk Claude 3 yang baru memasuki open beta. Hal ini memungkinkan pengguna untuk melengkapi Claude 3 dengan alat khusus untuk melakukan tugas yang lebih luas, seperti mendapatkan harga saham perusahaan saat ini atau laporan cuaca lokal, mirip dengan GPT OpenAI.
“Dengan memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan Claude secara mendalam ke dalam alur kerja kolaboratif mereka, rencana Tim memposisikan Anthropic untuk meraih pangsa pasar perusahaan yang signifikan seiring dengan semakin banyaknya perusahaan yang beralih dari eksperimen AI ke penerapan skala penuh dalam mengejar hasil bisnis yang transformatif,” kata White. “Pada tahun 2023, pelanggan dengan cepat bereksperimen dengan AI, dan kini pada tahun 2024, fokusnya beralih ke mengidentifikasi dan menskalakan aplikasi yang memberikan nilai bisnis nyata.”
Anthropic berbicara tentang hal yang besar, namun mungkin masih diperlukan upaya yang besar untuk membuat bisnis ikut serta.
Menurut survei Gartner baru-baru ini, 49% perusahaan mengatakan sulit memperkirakan dan mendemonstrasikan nilai proyek AI, sehingga sulit untuk menjualnya secara internal. Jajak pendapat terpisah dari McKinsey menemukan hal itu 66% eksekutif percaya bahwa AI generatif akan segera terjadi dari menghasilkan hasil bisnis yang substantif.
Kredit Gambar: Antropis
Namun pengeluaran perusahaan untuk AI generatif diperkirakan sangat besar. IDC memperkirakan akan mencapai $15,1 miliar pada tahun 2027tumbuh hampir delapan kali lipat dari totalnya pada tahun 2023.
Kemungkinan besar vendor AI generatif, terutama OpenAI, sedang meningkatkan upaya mereka yang berfokus pada perusahaan.
OpenAI baru-baru ini mengatakan bahwa mereka memiliki lebih dari 600.000 pengguna yang mendaftar ke tingkat perusahaan dari platform AI generatif ChatGPT, ChatGPT Enterprise. Dan mereka memperkenalkan serangkaian alat yang bertujuan untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dan tata kelola perusahaan, seperti antarmuka pengguna baru untuk membandingkan kinerja dan kualitas model.
Anthropic menetapkan harga yang kompetitif pada paket Timnya: $30 per pengguna per bulan ditagih setiap bulan, dengan minimal lima kursi. OpenAI tidak mempublikasikan harga ChatGPT Enterprise, namun pengguna di Reddit laporan dikutip mulai dari $30 per pengguna per bulan untuk 120 pengguna hingga $60 per pengguna per bulan untuk 250 pengguna.
“Rencana Tim Anthropic kompetitif dan terjangkau mengingat nilai yang ditawarkannya kepada organisasi,” kata White. “Model per pengguna sangatlah mudah, memungkinkan bisnis untuk memulai dari skala kecil dan berkembang secara bertahap. Struktur ini mendukung pertumbuhan dan stabilitas Anthropic sekaligus memungkinkan perusahaan memanfaatkan AI secara strategis.”
Tidak diragukan lagi hal ini membantu Tim peluncuran Anthropic dari posisi yang kuat.
Amazon pada bulan Maret menyelesaikan investasinya sebesar $4 miliar di Anthropic (mengikuti investasi Google sebesar $2 miliar), dan perusahaan tersebut berhasil menyelesaikannya dilaporkan berada di jalur yang tepat untuk menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari $850 pada akhir tahun 2024 — peningkatan sebesar 70% dari proyeksi sebelumnya. Anthropic mungkin melihat Tim sebagai jalur logis berikutnya menuju ekspansi. Tapi setidaknya saat ini tampaknya Anthropic mampu membiarkan Tim tumbuh secara organik dalam upayanya meyakinkan perusahaan-perusahaan yang tidak memiliki AI generatifnya lebih baik daripada yang lain.
Aplikasi iOS Antropis
Berita Anthropic lainnya pada hari Rabu adalah peluncuran aplikasi iOS. Mengingat itu milik perusahaan secara mencolok telah merekrut insinyur iOS selama beberapa bulan terakhir, hal ini bukanlah suatu kejutan besar.
Aplikasi iOS menyediakan akses ke Claude 3, termasuk akses gratis serta akses Pro dan Tim yang ditingkatkan. Ini disinkronkan dengan klien Anthropic di web, dan memanfaatkan kemampuan visi Claude 3 untuk menawarkan analisis real-time untuk gambar yang diunggah dan disimpan. Misalnya, pengguna dapat mengunggah tangkapan layar bagan dari presentasi dan meminta Claude untuk meringkasnya.
Kredit Gambar: Antropis
“Dengan menawarkan fungsionalitas yang sama seperti versi web, termasuk sinkronisasi riwayat obrolan dan kemampuan mengunggah foto, aplikasi iOS bertujuan menjadikan Claude bagian yang nyaman dan terintegrasi dalam kehidupan sehari-hari pengguna, baik untuk penggunaan pribadi maupun profesional,” kata White. “Ini melengkapi antarmuka web dan penawaran API, memberikan jalan lain bagi pengguna untuk terlibat dengan asisten AI. Seiring kami terus mengembangkan dan menyempurnakan teknologi kami, kami akan terus mencari cara-cara baru untuk memberikan nilai kepada pengguna di berbagai platform dan kasus penggunaan, termasuk pengembangan dan fungsionalitas aplikasi seluler.”
