Startup e-commerce barang mewah baru dijuluki Singkat Cerita memiliki konsep yang provokatif: bergabung dengan $1.000 per bulan untuk mendapatkan hak istimewa berbelanja koleksi pilihannya. Kedengarannya mengejutkan, pendiri Joseph Einhorn yakin dia memahami bagian kecil dari pasar e-commerce ini, dan mengapa banyak usaha barang mewah online hingga saat ini gagal berfungsi. Pendirinya, yang paling dikenal karena situs e-commerce-nya pada tahun 2010-an, The Fancy, yang merupakan pesaing Pinterest kelas atas yang berbelanja di pasar kelas atas, mengatakan bahwa orang-orang dengan kekayaan bersih tinggi menuntut lebih banyak privasi dan keamanan dari pengalaman online mereka – sesuatu yang sering kali tidak dilakukan oleh orang-orang yang berbelanja di pasar barang mewah. menyediakan.
Di Long Story Short, klub belanja swasta mengambil pendekatan yang berbeda dari situs belanja lainnya.
Selain hanya perlu memiliki dana untuk membayar biaya $1.000 per bulan, calon pelanggan harus mengajukan permohonan penerimaan. Setelah masuk, pelanggan dapat berbelanja dari 50.000 produk mewah pilihan, yang mencakup kategori seperti dekorasi rumah, pakaian mewah, karya seni, kartu, perhiasan, jam tangan, gadget, dan banyak lagi, atau mereka dapat meminta LSS (Cerita Singkat) tim untuk mendapatkan barang atas nama mereka.
Proposisi nilai – jika kata tersebut dapat digunakan untuk layanan mahal – adalah bahwa LSS akan mengelola transaksi atas nama pelanggan. Itu berarti bernegosiasi dengan vendor dan penjual, memperoleh barang, kemudian memeriksa dan memverifikasi keaslian barang, sebelum mengirimkannya ke pembeli. Hal ini memungkinkan transaksi pelanggan tetap anonim bagi penjual — sesuatu yang dihargai oleh individu dengan kekayaan bersih tinggi karena risiko keamanan jika nama, alamat, atau nomor telepon mereka disusupi.
Meskipun LSS akan memiliki informasi ini, pengalaman Einhorn dalam e-commerce berarti dia sudah akrab dengan dunia penipuan online dan cara memberantasnya serta telah membangun perusahaan baru dengan memperhatikan privasi. Perusahaan tidak akan memerinci praktik keamanannya agar tidak mengundang peretas, namun mencatat bahwa dalam beberapa kasus, perusahaan memperdagangkan keamanan demi kenyamanan dengan tidak mengumpulkan atau menyimpan apa pun kecuali informasi yang diperlukan. Selain itu, beberapa sistemnya bahkan tidak terhubung ke web.
Kredit Gambar: Singkat Cerita
Konsep klub perbelanjaan swasta adalah sesuatu yang Einhorn ibaratkan dengan upaya lain dalam melayani individu dengan kekayaan bersih tinggi, seperti halnya Peluncuran rumah lelang miliknya sendiri oleh Pharrell tahun lalu, Joopiter. Dan, serupa dengan ritel barang mewah offline, LSS bertujuan untuk menyediakan layanan sarung tangan putih yang diharapkan oleh pembeli barang mewah.
Selain itu, Einhorn berpendapat bahwa berlangganan LSS masuk akal bagi siapa pun yang telah menghabiskan setidaknya $1.000 per bulan untuk barang-barang mewah karena penghematan yang dihasilkannya. Pasar online saat ini sering kali memasarkan barang-barang mereka secara besar-besaran, yang berarti orang-orang membayar “setidaknya $1.000” karena ditagih berlebihan atas “sampah pasar,” argumennya.
“Nomor satu, kami merekomendasikan item kepada Anda — Anda dapat melihat item yang mungkin tidak Anda ketahui dan dapat Anda ikuti. Dan kemudian, nomor dua, biarkan kami mendapatkan harga terbaik, daripada hanya masuk ke suatu tempat di mana setiap orang tertarik pada barang-barang mahal yang di-mark-up,” jelas Einhorn.
Dia yakin bahwa kombinasi penghapusan biaya pasar dan menjalin hubungan langsung dengan vendor dan penjual, penghematan LSS dapat mengurangi harga barang mewah sebesar 20-40%. Namun tesisnya belum diuji karena situs tersebut baru diluncurkan.
“Apa yang kami harapkan adalah dengan memiliki daya beli kolektif dari para pembelanja yang serius – seperti pembeli yang serius – kita sebagai sebuah kelompok akan membuka kondisi yang lebih baik bagi semua orang,” kata Einhorn.
LSS, sementara itu, tidak menandai item itu sendiri atau membebankan biaya lain apa pun di luar langganan (mahal).
Kredit Gambar: Cerita Panjang Singkat (profil pengguna)
Namun, Einhorn memahami bahwa model bisnis ini akan menarik perhatian banyak orang, terutama dalam iklim ekonomi saat ini di mana harga rumah sangat tinggi, kaum muda tidak mampu membeli rumah, PHK merajalela, dan impian Amerika, bagi banyak orang, telah tertahan. .
“Saya sadar bahwa ini adalah konsep yang provokatif,” katanya kepada TechCrunch.
Meskipun kondisi perekonomian lebih besar, orang-orang kaya tetaplah kaya, yang berarti startup ini telah memiliki beberapa pelanggan yang mendaftar bahkan sebelum peluncuran hari ini, termasuk “para eksekutif di perusahaan favorit kami, atlet, penghibur, dan orang-orang di bidang teknologi,” kata Einhorn. kita. Dan berkat harga berlangganannya, LSS tidak memerlukan basis pengguna yang besar untuk mencapai titik impas atau sukses. Bahkan hanya dengan 100 pelanggan, “sudah cukup,” katanya.
Pendirinya yakin LSS akan melangkah lebih jauh dari itu, dengan menjelaskan bahwa ada pasar global untuk ritel mewah seperti ini.
“Kami percaya bahwa di AS, Timur Tengah, dan Tiongkok saja, terdapat ratusan ribu calon anggota di masing-masing pasar tersebut yang akan kami coba capai hari ini,” kata Einhorn. Dalam beberapa kasus, pelanggan tersebut kurang tertarik untuk memakai merek-merek mewah namun lebih tertarik untuk menambahkan barang-barang mewah ke rumah mereka, seperti di Tiongkok. Dia juga menyarankan bahwa ada pasar profesional muda yang belum dimanfaatkan yang memandang kemewahan sebagai kelas aset untuk investasi, sama seperti mereka juga memandang sesuatu seperti kripto.
Namun, LSS bertujuan untuk mencegah pelanggan mengumpulkan dana mereka untuk berlangganan dengan memeriksa aplikasi. Sebaliknya, individu dengan kekayaan bersih tinggi dapat “mensponsori” orang lain, seperti anak-anak atau asisten mereka, dengan membayar biaya bulanan mereka.
Pengalaman dan kemampuan e-niaga sang pendiri dalam mengembangkan bisnis berikut ini dimulai pada awal tahun 2010-an.
Startup belanja pertamanya, Fancy, mengembangkan pengikut di kalangan elit teknologi, seperti salah satu pendiri Twitter Jack Dorsey, Meta Chris HughesTim Cook dari Apple, serta investor sejenisnya Allen & Co. mitra LeRoy Kim. Sementara itu, investor di Fancy termasuk VC Marc Andreessen dan Ben Horowitz, Allen & Co., Katalis Umum, Ester Dysonpemilik Celtics Jim Pallottapencipta MTV Bob Pittmanmantan COO eBay Maynard Webb, Eric Eisner, Jeff SambergDan Ashton Kutcher. Di babak selanjutnya, mereka juga mendatangkan Meksiko Carlos Slim Domit Dan CCCperusahaan induk Jepang di balik jaringan pengecer buku dan media Tsutaya.
Meskipun Fancy tidak bertahan lama, Einhorn kemudian ikut mendirikan perusahaan lain, termasuk a Toko buku komik untuk anak-anak yang berbasis di New Yorkmesin perangkat lunak e-niaga Pengarsip (yang juga mendapat dukungan Kutcher), serta jaringan sosial untuk orang-orang yang menyukai Walking, Jalan untuk pergi.
Dengan LSS, dia kembali ke e-commerce dengan dukungan investor baru, salah satu pendiri Misfit Market, Abhi Ramesh (CEO) dan Edward Lando. Startup ini telah mengumpulkan sekitar $500K.
“[Lando has] selalu mengganggu saya untuk mengunjungi kembali dunia kemewahan, dan dia adalah mitra impian,” tambah Einhorn.
Saat ini, Long Story Short yang berbasis di New York memiliki tim beranggotakan tujuh orang dan hanya berencana menambah jumlah karyawan dalam layanan seiring bertambahnya pelanggannya.
Untuk saat ini, startup e-commerce tersedia melalui web dan sebagai aplikasi seluler untuk iOS. Yang terakhir mendorong TechCrunch dengan agak nakal bertanya apakah LSS, dalam arti tertentu, adalah “I Am Rich” modern – sebuah aplikasi iPhone awal yang kehadirannya di Layar Beranda Anda hanya memiliki satu tujuan: agar Anda mampu membelinya.
“Saya tidak terkejut Anda mengatakan itu,” kata Einhorn. “Saya memang memiliki kulit yang tebal. Saya tahu apa yang saya maksud dengan meletakkan ini di luar sana. Saya pikir itu adalah hal yang adil,” dia setuju.
Namun, dia menambahkan, “Produk-produk ini menghabiskan banyak uang dan jumlahnya banyak. Ada keajaiban di dalamnya. Bahwa kami berpikir bahwa mereka memiliki nilai yang bertahan lama dan bahwa mereka layak mendapatkannya, menurut saya klub keanggotaan swasta untuk pembeli yang berkuasa, di mana seseorang memikirkan privasi mereka, dan juga seseorang berpikir untuk memberi mereka penawaran terbaik… Saya pikir itu dapat melebihi $1.000 per bulan dalam ROI dengan cukup cepat,” Einhorn menyimpulkan.
