Menyusul langkah xAI Elon Musk untuk menjadikan model bahasa besar Grok sebagai sumber terbuka pada awal Maret, pemilik X pada hari Selasa mengatakan bahwa perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter akan segera menawarkan chatbot Grok kepada lebih banyak pelanggan yang membayar. Di dalam postingan di XMusk mengumumkan Grok akan tersedia untuk pelanggan Premium minggu ini, tidak hanya pelanggan kelas atas, Premium+, seperti sebelumnya.
Langkah ini dapat menandakan keinginan untuk bersaing lebih langsung dengan chatbot populer lainnya, seperti ChatGPT dari OpemAI atau Claude dari Anthropic. Namun hal ini juga bisa menjadi indikasi bahwa X sedang mencoba meningkatkan jumlah pelanggannya. Berita ini muncul ketika data menunjukkan semakin sedikit orang yang menggunakan platform X, dan platform X kesulitan mempertahankan penggunanya. Menurut data terbaru dari Sensor Tower, dilansir NBC News, Penggunaan X di AS turun 18% dari tahun ke tahun pada bulan Februari, dan turun 23% sejak akuisisi Musk.
Perang Musk terhadap pengiklan mungkin juga merugikan prospek pendapatan perusahaan Menara Sensor menemukannya 75 dari 100 pengiklan AS teratas di X mulai Oktober 2022 tidak lagi menghabiskan anggaran iklan di platform ini.
Menawarkan akses ke chatbot AI berpotensi membuat pengguna X tidak berpindah ke platform lain — seperti platform terdesentralisasi Mastodon dan Bluesky, atau Threads Instagram, yang dengan cepat mendapatkan daya tarik berkat sumber daya Meta yang menjangkau lebih dari 130 juta pengguna bulanan pada kuartal keempat tahun 2023.
Musk tidak mengatakan kapan Grok akan tersedia untuk pengguna X, hanya saja Grok “akan diaktifkan” untuk semua pelanggan Premium pada “akhir minggu ini.”
X Premium adalah langganan tingkat menengah perusahaan mulai dari $8 per bulan (di web) atau $84 per tahun. Sebelumnya, Grok hanya tersedia untuk pelanggan Premium+, dengan harga $16 per bulan atau $168 per tahun.
Chatbot Grok mungkin menarik bagi pengikut Musk dan pengguna berat X karena akan menjawab pertanyaan tentang topik yang biasanya terlarang bagi chatbot AI lainnya, seperti konspirasi atau ide politik yang lebih kontroversial. Ini juga akan menjawab pertanyaan dengan “garis pemberontakan,” seperti yang digambarkan Musk. Yang paling penting, Grok memiliki kemampuan untuk mengakses data X secara real-time — sesuatu yang tidak dapat ditawarkan oleh pesaingnya.
Tentu saja, nilai data tersebut di bawah pemerintahan Musk mungkin akan berkurang jika X kehilangan penggunanya.
