Pendapatan dan volume barang dagangan kotor Jumia menunjukkan pertumbuhan meskipun terjadi penurunan pelanggan aktif triwulanan, menurut perusahaannya Q1 2024 laporan. Pendapatan meningkat sebesar 19% dari tahun ke tahun (57% dalam mata uang konstan) menjadi $48,9 juta, sementara GMV melonjak sebesar 5% dari tahun ke tahun (39% dalam mata uang konstan) menjadi $181 juta.
Sebaliknya, pelanggan aktif triwulanan e-tailer Afrika menurun hampir 5% dari 2 juta menjadi 1,9 juta karena langkah-langkah pemotongan biaya seperti pengurangan insentif pelanggan dan biaya pengiriman gratis. Namun, upaya ini menghasilkan basis pelanggan yang lebih kuat dan berkualitas lebih tinggi dengan tingkat pembelian kembali yang meningkat. Nilai pesanan rata-rata naik 3% dibandingkan Q1 2023, mencapai $39,6 juta. Menariknya, meskipun terjadi penurunan basis pelanggan, pesanan triwulanan Jumia mengalami peningkatan 1,9% menjadi 4,6 juta. Jumia mengaitkan pertumbuhan ini dengan perbaikan berkelanjutan dalam pasokan dan ragam produknya.
“Kuartal ini istimewa karena kami akhirnya kembali ke pertumbuhan GMV dan pesanan. Selama satu setengah tahun, sangat sedikit orang di luar yang percaya bahwa kami akan mampu membuat Jumia tumbuh lagi dengan pemotongan pemasaran, staf, dan segalanya sebesar itu. Namun ternyata kita bisa melakukannya dengan biaya pemasaran dan logistik serta G&A yang lebih rendah,” kata CEO Francis Dufay melalui telepon dengan TechCrunch. “Maksud saya, saat ini jumlah orang di Jumia yang menjalankan bisnis ini jauh lebih sedikit. Kami telah kehilangan sekitar 40% tenaga kerja sejak akhir tahun 2022. Namun, kami masih terus berkembang. Jadi ini adalah pencapaian yang sangat penting, dan kami yakin kami masih memiliki banyak potensi pasar untuk ditangkap di pasar kami.”
Perusahaan e-commerce tersebut mengatakan peningkatan pendapatannya disebabkan oleh penjualan barang-barang dengan harga lebih besar, seperti barang elektronik dan barang-barang rumah tangga, serta komisi yang lebih tinggi dan penjualan korporat. Demikian pula, pertumbuhan GMV mencerminkan upaya untuk meningkatkan ragam produk, belanja pemasaran yang lebih efisien, dan pengurangan insentif pelanggan, dengan biaya pemasaran turun 30% dari Q1 2023.
Selain itu, manajemen pengeluaran yang disiplin dan perampingan lebih lanjut dari jaringan logistiknya mengurangi pembakaran kas triwulanan Jumia menjadi $19,1 juta dari $22,0 juta pada Q1 tahun 2023. Akibatnya, kerugian operasional dan kerugian EBITDA yang disesuaikan untuk kuartal tersebut turun 71% dari tahun ke tahun dan 83% dari tahun ke tahun menjadi $8 juta dan $4 juta, menunjukkan upaya berkelanjutan dari perusahaan untuk mengurangi biaya secara signifikan dan meningkatkan margin kotor hingga mencapai profitabilitas.
Pendorong utama dalam upaya Jumia untuk mencapai profitabilitas adalah JumiaPay (rasio pesanan JumiaPay pada barang fisik meningkat dari 20% menjadi 32,5% pada Q1 2024). Peluncuran JumiaPay yang berkelanjutan pada pengiriman di Nigeria dan Kenya untuk meningkatkan pesanan tanpa uang tunai menempatkan JumiaPay sebagai pendukung yang lebih kuat dari keseluruhan platform e-commerce; JumiaPay melihat transaksinya mencapai 2 juta, meningkat 52% dari tahun ke tahun dan mencatat pertumbuhan total volume pemrosesan (TPV) sebesar 10% dari tahun ke tahun sebesar $45,4 juta pada Q1 2024.
Jumia, yang harga sahamnya telah meningkat 26% menjadi $6,90 sejak laporan pendapatannya, melaporkan bahwa posisi likuiditasnya pada Q1 2024 berjumlah $101,5 juta, dengan $28,6 juta dalam bentuk tunai dan setara kas dan $72,8 juta dalam bentuk deposito berjangka dan aset keuangan lainnya. Perusahaan menekankan bahwa 79% likuiditasnya dalam mata uang USD, sehingga memberikan perlindungan terhadap fluktuasi penilaian mata uang lokal (perusahaan mengalami kerugian tunai sebesar $5,9 juta karena penjabaran mata uang terkait devaluasi di Mesir dan Nigeria, dua pasar terbesarnya, selama periode tersebut. seperempat).
