CommentSold, startup teknologi e-commerce yang menyediakan alat web dan video untuk pengecer online, meluncurkan yang baru alat bertenaga AI generatif pada hari Rabu yang dapat menyaring rekaman streaming langsung dan menghasilkan video penjelasan produk singkat untuk diposting oleh penjual ke situs web, aplikasi, dan platform media sosial mereka.
Fitur “AI ClipHero” membuat klip pendek dari acara penjualan yang disiarkan langsung, yang sering kali berlangsung berjam-jam. Daripada pengecer menonton ulang konten dan mencari klip yang relevan untuk diedit dan diposting, alat baru CommentSold menghemat waktu mereka dengan secara otomatis mengidentifikasi bagian paling menarik dari streaming langsung bagi pelanggan yang melewatkan acara tersebut untuk mendapatkan ringkasan singkat tentang produk. Alat ini juga menggunakan pengenalan suara untuk menghasilkan teks.
“Video 'penjelasan' yang dapat dibeli adalah media perdagangan video paling kuat saat ini, dengan TikTok dan Instagram menjadi cara utama Gen Z menemukan, mempelajari produk, dan membeli produk. Namun, membuat video yang dapat dibeli [requires] waktu produksi yang signifikan,” kata CEO CommentSold Guatam Goswami kepada TechCrunch.
Kredit Gambar: KomentarTerjual
Perangkat lunak kliping bertenaga AI bukanlah hal baru, namun tidak banyak perusahaan yang mengembangkan alat bertenaga AI yang dirancang khusus untuk perdagangan langsung. Berbagai startup (Bubuk, gerhanadan lainnya), telah memperkenalkan fitur serupa bagi pembuat konten untuk menangkap sorotan dari streaming game.
“Perusahaan seperti TikTok dan Twitch telah mencoba menciptakan AI yang dapat membuat video yang dapat dibeli dari acara streaming langsung… CommentSold kini menjadi penyedia pertama yang meluncurkan AI yang tersedia secara komersial, yang belajar dari jutaan jam streaming langsung di perpustakaan CommentSold untuk mengidentifikasi dan buat video penjelasan produk dari acara penjualan langsung,” kata Goswami.
Selain fitur AI ClipHero, CommentSold baru-baru ini meluncurkan PopClips, yang memungkinkan pengecer menandai produk dalam spanduk di bagian bawah setiap klip untuk mengarahkan pelanggan ke halaman produk dan mendorong lebih banyak penjualan. Perusahaan juga menyediakan alat untuk pembuatan situs web dan aplikasi seluler khusus, serta sistem untuk mengotomatiskan inventaris, faktur, pengiriman, dan banyak lagi.
Sejak diluncurkan pada tahun 2017, CommentSold kini membantu lebih dari 7.000 usaha kecil dan menengah menghadirkan pengalaman belanja langsung dan e-niaga. Menurut perusahaan, mereka telah memfasilitasi penjualan lebih dari 180 juta item dengan nilai barang dagangan kotor (GMV) seumur hidup lebih dari $4,4 miliar, naik dari $3,8 miliar pada tahun 2023.
