Untuk kedua kalinya dalam waktu sebulan, aplikasi Meta termasuk WhatsApp, dan mungkin Messenger dan Instagram, menghadapi gangguan dan masalah yang terputus-putus. Meskipun jarang sekali layanan sebesar yang dioperasikan oleh Meta terhenti seluruhnya, Meta's detail halaman status gangguan pada layanan bisnis utama, termasuk Manajer Iklan, Platform Messenger, API WhatsApp Business, dan lainnya. WhatsApp juga dikonfirmasi pemadaman dalam pembaruan ke akun X-nya.
“Kami tahu beberapa orang sedang mengalami masalah saat ini, kami berupaya mengembalikan semuanya ke 100% untuk semua orang secepat mungkin,” perusahaan tersebut berbagi pada pukul 14:55 ET.
Pengguna juga melaporkan masalah dalam mengakses Instagram dan Messenger, menurut postingan media sosial dan situs pelaporan crowdsourcing seperti Detektor bawah. Namun, hal tersebut tidak bisa menjadi konfirmasi resmi mengenai pemadaman listrik – hanya sebuah sinyal bahwa pemadaman listrik mungkin sedang berlangsung. Pertanyaan pers ke Meta tentang penyebab pemadaman listrik belum dibalas.
Masalah terbesar tampaknya ada pada WhatsApp, meskipun beberapa orang melihatnya telah teratasi pada saat artikel ini ditulis.
(Dalam pengujian kami, aplikasi Meta sedang dimuat dan kami dapat mengirim pesan melalui WhatsApp yang menunjukkan bahwa pemadaman tersebut tidak bersifat global atau telah diperbaiki.)
Baik Messenger, Facebook, maupun Instagram tidak secara publik memposting konfirmasi masalah apa pun melalui akun X mereka.
Ini bukan pertama kalinya aplikasi Meta mengalami gangguan yang cukup besar pada tahun ini.
Pada Super Tuesday di AS (5 Maret 2024), Facebook, Instagram, dan Threads semuanya down, menyebabkan pengguna mengalami pesan kesalahan bahwa “ada yang tidak beres” atau mereka dibawa ke halaman arahan tempat mereka logout dan tidak bisa tidak bisa masuk kembali. Pemadaman itu berlangsung selama beberapa jam sebelum aplikasi kembali online. Pada saat itu, halaman status Meta juga menandakan adanya masalah dengan produk seperti Manajer Iklan.
