Selama akhir pekan, platform media sosial lain meledak: AirChat. Aplikasi ini seperti kombinasi Twitter dan Clubhouse. Alih-alih mengetik postingan, Anda mengucapkannya. Aplikasi ini dengan cepat menyalin apa yang Anda katakan, dan saat pengikut Anda menelusuri feed mereka, mereka akan mendengar suara Anda di samping transkripsi tersebut.
Dibangun oleh pendiri AngelList Naval Ravikant dan mantan eksekutif Tinder Brian Norgard, Airchat mengambil pendekatan intim yang menyegarkan ke media sosial. Ada orang-orang yang saya kenal online selama bertahun-tahun, dan hanya setelah saling mengikuti di AirChat saya menyadari bahwa saya belum pernah mendengar suara mereka yang sebenarnya. Platform ini membuat kita merasa seolah-olah sedang melakukan percakapan satu sama lain, namun karena AirChat tidak sinkron, rasanya tidak sesulit bergabung dalam ruangan di Clubhouse dan melakukan percakapan langsung dengan orang asing.
Memposting dengan suara Anda mungkin terdengar menakutkan, namun tidak seintimidasi kelihatannya – Anda dapat merekam ulang postingan Anda jika salah bicara. Namun jika Anda adalah seseorang yang suka mengirim memo suara 3 menit kepada teman Anda daripada mengetik (atau jika Anda memiliki podcast), AirChat terasa intuitif.
AirChat tidak layak digunakan jika transkripsinya di bawah standar, namun ini adalah produk ucapan-ke-teks terbaik yang pernah saya gunakan. Hampir selalu tepat sasaran dalam bahasa Inggris… bahkan menuliskan nama Pokémon dengan benar (ya, saya mengujinya secara ekstensif). Tampaknya juga berfungsi dengan baik dalam bahasa lain – menurut saya ini berfungsi dalam bahasa Spanyol, dan reporter TechCrunch Ivan Mehta mengatakan bahwa aplikasi tersebut melakukan pekerjaan yang baik dalam menyalin bahasa Hindi. Terkadang, aplikasi akan menerjemahkan ucapan langsung ke bahasa Inggris, dan meskipun terjemahannya secara umum benar dalam pengujian kami, tidak jelas mengapa atau kapan aplikasi tersebut menerjemahkan alih-alih menyalin.
Jadi, apakah AirChat akan tetap ada? Hal ini bergantung pada jenis orang yang dapat menemukan komunitas di platform. Untuk saat ini, feed terasa seperti kedai kopi di San Francisco – sebagian besar pengguna aplikasi memiliki koneksi ke industri teknologi, hal ini mungkin disebabkan karena para penggemar teknologi sering kali menjadi orang pertama yang menggunakan aplikasi baru. Hal ini tidak terjadi pada Threads ketika diluncurkan (ini hanyalah perpanjangan dari Instagram), atau bahkan Bluesky, yang mengembangkan budaya awal meme yang tidak masuk akal dan tidak sopan. Saat ini, aplikasi telah menjeda undangan, jadi kondisi ini tidak akan membaik dalam waktu dekat.
Budaya aplikasi saat ini juga bisa menjadi cerminan dari para pendirinya, yang berpengaruh di Silicon Valley dan kalangan pemodal ventura. Namun perlu diketahui bahwa ketika AirChat memperkenalkan fitur saluran, dua fitur pertama yang muncul adalah “Crypto” dan “e/acc,” yang merupakan singkatan dari akselerasi yang efektifsebuah gerakan pro-teknologi yang agresif.
Ini tidak harus menjadi tanda bahaya otomatis – Saya (agak enggan) menggunakan Twitter/X setiap hari, dan industri teknologi juga merasakan dampak yang sangat besar di sana. Tapi setidaknya di X, feed saya juga berisi postingan tentang tim baseball favorit saya, musik yang saya suka, atau perdebatan yang sedang berlangsung mengenai penambahan jalur sepeda di lingkungan saya. Sejauh ini di AirChat, saya belum melihat banyak percakapan yang bukan tentang teknologi.
Apa yang saya anggap sebagai tanda bahaya adalah pendekatan naif AirChat terhadap moderasi konten.
“Kami akan mencoba dan memberikan sebanyak mungkin alat moderasi ke tangan pengguna. Kami ingin sebisa mungkin lepas tangan. Meski begitu, terkadang Anda tidak punya pilihan,” kata Ravikant di AirChat.
Ungkapan “lepas tangan” mengingatkan pada Substack, sebuah platform yang kehilangan publikasi populer seperti Platformer dan Garbage Day setelah menolak untuk menghapus konten pro-Nazi secara proaktif.
AirChat tidak menanggapi permintaan komentar dari TechCrunch.
Ravikant berpendapat bahwa AirChat harus berfungsi seperti pesta makan malam – Anda tidak akan mengusir seseorang dari rumah Anda karena ikut serta dalam debat sipil. Namun jika mereka mulai meneriaki Anda dengan kasar, sebaiknya Anda turun tangan.
“Kami tidak ingin memoderasi konten, namun kami akan memoderasi nada,” kata Ravikant.
Dalam situasi sosial kehidupan nyata, merupakan perilaku yang sangat normal untuk tidak setuju dengan seseorang dan menjelaskan mengapa Anda berpikir berbeda. Itu adalah situasi yang cukup mudah untuk ditangani di meja makan Anda sendiri. Namun AirChat bukanlah situasi sosial yang normal, karena Anda sedang mengobrol dengan ribuan orang lainnya; tanpa moderasi konten yang lebih kuat, pendekatan ini seperti mengadakan festival musik besar, namun hanya dengan satu orang yang bekerja sebagai keamanan. Kita mungkin berharap semua orang akan menikmati musiknya dan berperilaku tanpa pengawasan, tapi itu tidak realistis. Lihat saja Woodstock '99.
Ini adalah cara lain AirChat sejajar dengan Clubhouse. Pendekatan Clubhouse terhadap moderasi konten bahkan lebih permisif, karena tidak ada cara untuk memblokir orang selama berbulan-bulan setelah peluncuran – untungnya AirChat sudah memiliki fitur blokir dan mute. Clubhouse berulang kali menjadi tuan rumah anti-Semit Dan misoginis percakapan tanpa konsekuensi.
Dengan pendekatan minimalis terhadap moderasi konten, tidak sulit untuk melihat bagaimana AirChat bisa mendapatkan keuntungan. Apa yang terjadi jika seseorang membagikan audio berhak cipta di platform? Bagaimana jika seseorang melakukan doxxes terhadap pengguna lain, atau jika seseorang mengupload CSAM? Tanpa rencana nyata untuk mengatasi situasi ini, apa yang akan terjadi pada AirChat?
Saya berharap masyarakat dapat berperilaku baik, karena menurut saya konsep di balik AirChat sangat brilian, namun kita tidak boleh terlalu naif. Saya ingin tahu bahwa jika neo-Nazi mencoba dengan sopan menjelaskan kepada saya mengapa Hitler benar, platform tersebut akan dapat melindungi saya.
